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朝日土地建物株式会社 町田本社
町田市・相模原市・多摩市を中心に、地元密着型の不動産物件情報を数多く取り扱う「朝日土地建物」。独自のネットワークがあるから新着物件や掘り出し物件なども豊富。スタッフのサポートも担当者一人に頼らず、複数人数でフォローするため、手厚い対応が可能。物件もしっかり調査。すべてはお客さまとのコミュニケーションを大切する、というモットーに基づいている。
朝日土地建物株式会社 町田本社の不動産会社ガイド
顧客との徹底したコミュニケーションが築き上げてきた、四半世紀の確かな信頼
創業から四半世紀、地元密着型の不動産会社として確かな信頼を築き上げてきた朝日土地建物。町田・相模原エリアを中心に、横浜・藤沢・海老名・大和などに展開する豊富な物件情報量を強みに、神奈川の各地で支店を広げてきた。そんな同社の最大の強みともいえるのが、地元トップクラスの数をそろえた営業マンだ。個々の営業マンが地域事情に精通しているのは言うまでもなく、各物件の事前調査を複数人で事細かに行うことが徹底されている。そして何よりも注目したいのが〝お客様とのコミュニケーションを大切に〟をモットーに掲げたこだわりのサービス体制だ。例えば、担当営業マンが不在の場合でも、顧客を待たせないシステムを確立。担当営業マンだけではなく、社をあげて理想の住まい探しをサポートする手厚い姿勢が、高い顧客満足度を得てきた要因となっているといえるだろう。


住宅ローンアドバイザーの資格取得を積極的に推進。さらにお客様アンケートでスキルアップを図る
同社では徹底した社員教育を実施し、頼れる営業マンの育成に努めている。そのひとつが社員の「住宅ローンアドバイザー」資格取得を積極的に推進するというもの。アドバイザーの資格を取得した営業マンは、お客様の年収や家族構成等から資金計算をし、ライフプランをふまえた上で、資金面からのアドバイスをしてくれるため、安心して物件を探すことができる。また、毎月各店専任の宅地建物取引主任者が勉強会と報告会を行い、最近の事例や判例、トラブルなどの情報共有と今後の対策についてなどの勉強会を実施している。時代の変化にも柔軟に対応できる姿勢だ。さらに、お客様アンケートを実施し、営業マンへのお褒めの言葉・気になった点などをヒアリングしている。アンケートは社長が自ら目を通すため、お客様の声が直接社長に届く仕組みだ。良い点は伸ばし、悪い点は日々改善する。現状に満足することなく、成長していく同社なら、安心してマイホーム購入の相談ができそうだ。


住宅購入の強い味方!グループ会社による「朝日フラット35」が誕生
同社にとってもうひとつ、安心と信頼の住宅供給を実践するための大きな強みが加わった。それは、グループ内にフラット35代理店「朝日フラット35」が誕生したことだ。同社が提供する「朝日フラット35」は、最長35年の長期固定金利住宅ローンとして住宅購入者をサポート。最大の特長は、長期間の借入でも金利が変わらないことだ。つまりは借入時に返済額がすべて確定するため、安定した人生設計が可能になる。また、住宅ローンを、該当地域内のほかのフラット35(買取型)と比較して、常に最低水準金利で融資するという点にも注目したい。そして、通常の民間住宅ローンでは必要となる保証料は不要。さらに繰り上げ返済や返済条件の変更を行う際の手数料も一切かからないという。グループ内に代理店があるからこそ実現するサービスといえそうだ。もちろん、お客様のサポートをもっとも大切にする同グループだからこそ、事前審査のスピード回答を徹底。借入の相談をしてから、融資の可否を短期間で回答してくれる。また、専用の引落口座の指定もなく、利用しやすい金融機関の口座の利用が可能(※一部利用できない金融機関があります)。土日や祭日でも契約手続きができ、その手続きも、朝日土地建物グループ各店で行える。

物件紹介のホームページをリニューアル!住まい探しに利便性をプラス
各支店に多くの〝頼れる営業マン〟をそろえて、お客様とのコミュニケーションを大切にしている同社だが、ホームページでの物件紹介にも力を注いでいる。特に物件紹介ページはリニューアルが施され、物件の魅力をよりいっそう伝えてくれるデザインとなった。物件の外観や内装のほか周辺環境に至るまで、利用者が目で見て物件の良さを理解できるように、写真の掲載数を大幅に増やしている。ホームページでは、見やすいデザインと多くの写真で直感的に物件の魅力を伝え、より細かな情報は、店舗にて営業マンが徹底したコミュニケーションによってお客様に提供。住宅購入を、ホームページを利用した便利さと、営業マンの熱意をもってサポートするといったお客様のための姿勢は同社ならではのもの。こういった姿勢は、四半世紀にわたり蓄積してきた膨大かつ貴重な〝顧客の声〟によって生まれていることは言うまでもない。


支店紹介
橋本店
丁寧な対応でお客様に安心感を
橋本店
畑中 雅宏さん
「全てお任せします」とお客様が言ってくださるよう、安心感を提供したいと思っています。お客様にピッタリの物件を紹介すべく、お客様の「不安」「心配」を取り除き、「安心」していただけるように、分かりやすい「言葉」「説明」「対応」を心がけています。住宅ローンや税金に関することや、周辺地区の相場などのご質問が多いため、どのお客様にも適切なアドバイスが出来るよう、自分自身も日々勉強しております。当店は、橋本駅徒歩2分の好立地にあり、広いキッズコーナーはお子様に大人気です。明るく元気なスタッフばかりなので、お買い物や仕事帰りなど、ぜひお気軽にご来店ください。


ベテランから若手までバランスのとれた
スタッフが揃う橋本店
横浜店
ご希望物件に出会うまで、お付き合いします!
横浜店
境 修さん
不動産は生涯のパートナー探しです。だからこそ時間をかけてお客様の希望物件をご提供するのが、責務と考えております。それぞれのご家族に異なったご要望があるなか、数年かけてお住まい探しをされたお客様もいらっしゃいますが、最終的にご購入を決めていただき、ご入居のときにご家族皆様で「ありがとう」という言葉をいただいたのが、今でも印象に残っています。高額な買い物ですから、真剣にお客様と向き合い、必ずご要望にあった物件を提供させていただきます。横浜エリアの不動産探しでしたら、ぜひ一度お立ち寄り下さい。


「保土ヶ谷」駅西口バスロータリーに
位置する、活気に満ちた横浜店
藤沢店
お客様の夢の架け橋になります!
藤沢店
阿部 優作さん
お客様に無駄な時間を使わせないことが大切だと考えています。お客様は興味のある物件に対して、とても細かい情報を求めるもの。そこで事前に調査の上、実際に現地にご案内して、納得するまでとことんご説明いたします。住宅の購入はお客様にとっての一大行事。お客様の夢の架け橋となれるよう、そして渡った後の笑顔が見られるよう、日々頑張っています。藤沢駅徒歩2分の店舗は、季節ならではの楽しい飾り付けをしていますので、気軽に入りやすい雰囲気です。スタッフ全員、笑顔でお迎えしていますので、ぜひ一度お越しください。


駅から徒歩2分。会社帰りなどに気軽に
立ち寄れる藤沢店
中山店
責任ある仕事にやりがいを感じます
中山店
松永 侑也さん
お客様の人生の中で最も大きな買い物に携わる、という責任ある仕事にやりがいを感じています。お客様の挙げるたくさんのご要望の中から、重要な条件・そうでない条件などを判断するため現地を一緒に回り、ある一点が特に優れている物件ではなく、総合的にバランスの良い物件をおすすめいたします。中山駅から徒歩2分の当店では、駐車場を完備しているので電車でもお車でもご来店しやすくなっています。また、ビルの1Fにある店内はガラス張り。明るく開放感のある空間で、落ち着いてお話ができると思いますので、ぜひ一度お越しください。


「中山」駅北口より徒歩1分のビル1階に
店舗を構える、明るく広々とした中山店
大和店
いい物件との出会いは信頼関係から
大和店
高根 佑樹さん
不動産の購入は人生で何度もあることではありません。そんな貴重な機会を自分に任せてもらえる。その緊張感を持って働いています。任せていただくためには、お客様の信頼を得て、いい関係を作ることが大切です。そのため、私は正直に、誠実であるよう努めています。「安く・駅に近く・日当たりのいい物件」を求めるお客様が多くいらっしゃいますが、正直に「ありません」と答えて、その他のご希望をお伺いし、精一杯、ご要望に沿う物件をお探ししています。たくさんの信頼関係を築き、お客様から「いい出会いがあった」と思われたいですね。


スタッフ同士の結束が強く、アットホーム
な雰囲気の大和店




