初心者必読！「不動産会社との付き合い方」

上のグラフからも分かるとおり、電話で初回のコンタクトをとった場合、成約に至る確立が非常に高い。電話での相談は、自分の要望を細かい部分までしっかりと伝えられるため、仲介会社も“買える”物件の提案がしやすいのだ。

宅建業者である不動産会社の仲介（媒介）により、物件の契約に至った場合に発生する所定の手数料のこと。

「仲介手数料ゼロ」をうたう不動産会社は、いざという時に買主側を優先してくれるとは限らない。たとえば、申込みの際の手付金を支払った後で売主が倒産してしまった場合は、買主個人がすべてを解決するのは困難なことも。そんな時、正しく仲介手数料を支払った仲介会社であれば売主との間に入って面倒な手続きをサポートしてくれるため泣き寝入りになることは少ない。本当に購入者の立場を考えてくれる仲介会社を見極め、住宅購入を成功させよう。

新築一戸建てを購入する際、売主と直接取引をする場合と、仲介会社を挟む場合とがある。購入者の代わりに物件を探したり、売主と交渉するのが仲介会社の役割だ。一戸建ては、駅からの徒歩分数や価格だけでなく、立地環境など細かい部分がその物件の質を左右することも。そのため、地域に詳しく経験豊富な仲介会社が、頼もしいパートナーになるのだ。

買主のニーズを聞いて、それに合致する物件の選出、資金計画の打ち合わせ、購入後のサポートまで一貫してサポートしてくれるのが仲介会社の主な役割だ。

仲介会社は、文字通り売主と買主を「仲介」、つまり仲立ちしてくれる会社だが、実際にはどんなサービスを提供してくれるのだろうか。
「仲介会社の仕事を知れば、上手な物件探しの方法や賢い仲介サービスの利用方法が分かるはず」
そう考えたHomePLAZAの編集者が、不動産仲介会社に密着！　普段はなかなか見られない仲介会社の舞台裏に潜入した。

住まいを買いたいと思ったら、まずは仲介会社へ電話してみよう。営業担当者が、希望するエリアや物件価格、家族構成などをヒアリングしてくれる。駅徒歩分数や部屋数など、優先順位の高い希望があれば、伝えておくと後がスムーズだ。

電話で聞いた内容をもとに、営業担当者が適した物件をピックアップ。不動産のプロはこの時点で住宅ローンのシミュレーションを行い、毎月の返済額などを算出しているので、自分で選ぶよりもミスマッチが少なく、手間も省ける。

1：営業担当と一緒でないと内覧はできないので事前予約を
2：営業Nさん
3：エリアの特徴を把握するための周辺確認

子どもの学区やその評判、周辺にある商業施設や公共施設、病院なども営業マンが事前にチェック。そのため、来店の際は、住宅エコポイントや住宅ローン控除などお金の話を聞くことができる。

購入者自身では調べにくい情報も、仲介会社の営業マンなら独自のネットワークで調査が可能。現地の周辺で起こった水害の有無、ゴミ出しの場所やルールといった細かいことも、住んでからの快適性を左右する大事なポイントだ。

4：開閉具合を確認<br />
5：購入希望者が内覧の際、隅々までチェックするキッチンを確認<br />
6：バルコニーからの景観を撮影

4：開閉具合を確認
5：購入希望者が内覧の際、隅々までチェックするキッチンを確認
6：バルコニーからの景観を撮影

電話で希望条件を伝えることはかなり重要だ。ただ電話だけでは不十分。同じ間取りでも角地かそうでないかでも住み心地は大きく異なるため、現地に行ってイメージが違うこともある。そんな時こそ、仲介会社の力を最大限借りるべき。「駅徒歩5分から駅徒歩10分に希望条件を変更するだけで、その日のうちに陽あたりや風通しの良い一戸建てが見つかり、価格も満足して申込みしました」とは購入者の話。

いざ来店＆申し込み、という段階になって資金計画の無理が判明する場合も。希望エリアの価格相場を甘く見ていたり、登記などにかかる諸費用を見落としていたりというケースだ。そんな時も、プロならしっかりサポートしてくれる。意外と多いのが、「住宅ローンの審査が通るかどうか」という質問。知識と経験のある仲介会社なら、自営業者や、既に自動車などのクレジットを組んでいる人の相談にも対応。審査を通りやすくするアドバイスも行ってくれる。